Perguntas Frequentes
Sobre o produto
O que é uma Esponja Mágica?
A Esponja Mágica é uma espuma de melamina. Ela foi criada para limpar sujeiras de forma rápida e fácil apenas com água, sem a necessidade de produtos químicos fortes e agressivos.
É conhecida popularmente como "mágica" porque sua potência de limpeza remove manchas e sujeiras difíceis sem trabalho duro, oferecendo uma solução prática, eficiente e econômica.
Qual é o material das Esponjas Mágicas?
Nossas Esponjas Mágicas são feitas com espuma de melamina 100% pura e ultra-concentrada, que é um polímero nanotecnológico.
Qual é a diferença das Esponjas Mágicas para as esponjas tradicionais?
As Esponjas Mágicas se diferenciam de uma esponja tradicional principalmente pelo tipo de material que é feita e pela eficiência na limpeza.
Enquanto uma esponja comum só é usada com outros produtos de limpeza, ficando velha, suja, fedorenta e cheia de bactérias, a Esponja Mágica é versátil, podendo limpar diversas superfícies apenas com água e sem a adição de produtos químicos, proporcionando uma limpeza prática e econômica.
Para que serve a Esponja Mágica?
A Esponja Mágica serve para limpar sujeiras difíceis de uma maneira inteligente, tornando a limpeza mais prática e eficiente. Ela remove sujeiras, manchas, marcas, riscos e outros resíduos difíceis apenas com água, sem precisar de produtos químicos fortes e caros.
Seu uso é ideal para cozinhas, banheiros, quartos, salas, áreas externas e objetos, facilitando muito a limpeza do dia a dia.
Como usar corretamente a Esponja Mágica?
O uso da Esponja Mágica é bem prático, precisando apenas de 3 passos simples:
1. Molhar: Umedeça a esponja com água. Não é necessário adicionar produtos de limpeza.
2. Apertar: Aperte a esponja suavemente para remover o excesso de água, mas sem torcer.
3. Limpar: Passe a esponja sobre a área a ser limpa com movimentos leves e sem fazer muito força.
Enxágue e reutilize a esponja, repetindo esse processo até o seu desgaste total.
Quanto tempo dura a Esponja Mágica?
Sua vida útil irá variar. Nossas Esponjas Mágicas são até 4X mais duráveis comparado às demais esponjas mágicas do mercado. Elas se deterioram à medida que são usadas (como uma borracha). Contudo, para maximizar sua vida útil, evite o uso em superfícies ásperas, rugosas e texturizadas.
Posso usar água sanitária, sabão ou outros produtos químicos com a Esponja Mágica?
A Esponja Mágica foi criada justamente para diminuir o consumo exagerado de produtos químicos de limpeza.
Os melhores resultados são obtidos apenas com o uso de água, ajudando na preservação do meio ambiente. Além disso, quanto mais remove e absorve as sujeiras, seu material vai se desfazendo para facilitar o seu descarte.
Qual a diferença entre Esponja Mágica Extra Mecx e Esponja Mágica Ultra Mecx?
Esses produtos são feitos do mesmo material. A única diferença é a quantidade de melamina que cada uma é feita. A Esponja Mágica Extra Mecx possui duas vezes mais melamina, sendo 2X mais durável. Já a Esponja Mágica Ultra Mecx possui quatro vezes mais melamina, sendo 4X mais durável.
Qual a diferença entre a Esponja Mágica Premium Mecx das outras?
A Esponja Mágica Premium Mecx é feita com carboneto de silício (material altamente abrasivo) que raspa as sujeiras grudadas das superfícies. Seu uso é específico para sujeiras pesadas, gordura incrustada e ferrugem.
Em geral
Qual tipo de Esponja Mágica devo usar?
Escolha a Esponja Mágica que seja melhor para o seu objetivo.
Se você quer mais durabilidade e potência de limpeza, recomendamos escolher a Esponja Mágica Ultra Mecx, que é 4X mais durável. Se você deseja um maior custo benefício, escolha a Esponja Mágica Extra Mecx, que é 2X mais durável e seus kits vêm com mais quantidade. Ou, se você está procurando por uma limpeza de sujeiras pesadas, opte pela Esponja Mágica Premium Mecx, que se parece uma lixa e é perfeita para sujeiras incrustadas e muito grudadas.
Se eu não gostar do produto, como faço para devolvê-lo?
Oferecemos a Satisfação Garantida. Se você não gostar do produto dentro de 90 dias após o recebimento, entre em contato com o Atendimento ao Cliente. Envie o produto de volta para nós e reembolsaremos 100% do valor pago.
Para saber mais sobre trocas e devoluções, veja como funciona a Satisfação Garantida.
Eu adoraria experimentar, é possível comprar em menor quantidade?
Pensando sempre em nossos clientes, fazemos kits sob medida com as melhores esponjas mágicas do Brasil, que possuem a maior durabilidade do mercado com um ótimo custo benefício.
Achamos que você vai adorar experimentar as nossas Esponjas Mágicas. Por isso, oferecemos a Satisfação Garantida de 90 dias. Se você não estiver totalmente satisfeito, entre em contato com nosso suporte para fazer a devolução e receber o reembolso de 100% do valor pago.
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Entrega e Envio
Qual é o prazo de entrega?
Nosso prazo de envio é de 7 a 15 dias úteis, tendo um prazo médio de 10 dias úteis para a entrega ser concluída.
O prazo começa a contar a partir do envio do pedido, que é o momento onde a transportadora despacha a encomenda. Após o despacho desta, você receberá o código de rastreio por e-mail que contém as instruções de como rastrear seu pedido.
Para saber mais, acesse nossa Política de Envio.
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Nāo! Vendemos nossos produtos apenas pelo nosso site oficial justamente para diminuir os custos e tornar nossos produtos com um melhor custo benefício para nossos clientes.
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