Perguntas Frequentes
Sobre o produto
O que é uma Esponja Mágica?
A Esponja Mágica é uma espuma de melamina. Ela foi criada para limpar sujeiras de forma rápida e fácil apenas com água, sem a necessidade de produtos químicos fortes e agressivos.
É conhecida popularmente como "mágica" porque sua potência de limpeza remove manchas e sujeiras difíceis sem trabalho duro, oferecendo uma solução prática, eficiente e econômica.
Qual é o material das Esponjas Mágicas?
Nossas Esponjas Mágicas são feitas com espuma de melamina 100% pura e ultra-concentrada, que é um polímero nanotecnológico.
Qual é a diferença das Esponjas Mágicas para as esponjas tradicionais?
As Esponjas Mágicas se diferenciam de uma esponja tradicional principalmente pelo tipo de material que é feita e pela eficiência na limpeza.
Enquanto uma esponja comum só é usada com outros produtos de limpeza, ficando velha, suja, fedorenta e cheia de bactérias, a Esponja Mágica é versátil, podendo limpar diversas superfícies apenas com água e sem a adição de produtos químicos, proporcionando uma limpeza prática e econômica.
Para que serve a Esponja Mágica?
A Esponja Mágica serve para limpar sujeiras difíceis de uma maneira inteligente, tornando a limpeza mais prática e eficiente. Ela remove sujeiras, manchas, marcas, riscos e outros resíduos difíceis apenas com água, sem precisar de produtos químicos fortes e caros.
Seu uso é ideal para cozinhas, banheiros, quartos, salas, áreas externas e objetos, facilitando muito a limpeza do dia a dia.
Como usar corretamente a Esponja Mágica?
O uso da Esponja Mágica é bem prático, precisando apenas de 3 passos simples:
1. Molhar: Umedeça a esponja com água. Não é necessário adicionar produtos de limpeza.
2. Apertar: Aperte a esponja suavemente para remover o excesso de água, mas sem torcer.
3. Limpar: Passe a esponja sobre a área a ser limpa com movimentos leves e sem fazer muito força.
Enxágue e reutilize a esponja, repetindo esse processo até o seu desgaste total.
Quanto tempo dura a Esponja Mágica?
Sua vida útil irá variar. Nossas Esponjas Mágicas são até 4X mais duráveis comparado às demais esponjas mágicas do mercado. Elas se deterioram à medida que são usadas (como uma borracha). Contudo, para maximizar sua vida útil, evite o uso em superfícies ásperas, rugosas e texturizadas.
Posso usar água sanitária, sabão ou outros produtos químicos com a Esponja Mágica?
A Esponja Mágica foi criada justamente para diminuir o consumo exagerado de produtos químicos de limpeza.
Os melhores resultados são obtidos apenas com o uso de água, ajudando na preservação do meio ambiente. Além disso, quanto mais remove e absorve as sujeiras, seu material vai se desfazendo para facilitar o seu descarte.
Qual a diferença entre Esponja Mágica Extra Mecx e Esponja Mágica Ultra Mecx?
Esses produtos são feitos do mesmo material. A única diferença é a quantidade de melamina que cada uma é feita. A Esponja Mágica Extra Mecx possui duas vezes mais melamina, sendo 2X mais durável. Já a Esponja Mágica Ultra Mecx possui quatro vezes mais melamina, sendo 4X mais durável.
Qual a diferença entre a Esponja Mágica Premium Mecx das outras?
A Esponja Mágica Premium Mecx é feita com carboneto de silício (material altamente abrasivo) que raspa as sujeiras grudadas das superfícies. Seu uso é específico para sujeiras pesadas, gordura incrustada e ferrugem.
Em geral
Qual tipo de Esponja Mágica devo usar?
Escolha a Esponja Mágica que seja melhor para o seu objetivo.
Se você quer mais durabilidade e potência de limpeza, recomendamos escolher a Esponja Mágica Ultra Mecx, que é 4X mais durável. Se você deseja um maior custo benefício, escolha a Esponja Mágica Extra Mecx, que é 2X mais durável e seus kits vêm com mais quantidade. Ou, se você está procurando por uma limpeza de sujeiras pesadas, opte pela Esponja Mágica Premium Mecx, que se parece uma lixa e é perfeita para sujeiras incrustadas e muito grudadas.
Se eu não gostar do produto, como faço para devolvê-lo?
Oferecemos a Satisfação Garantida. Se você não gostar do produto dentro de 90 dias após o recebimento, entre em contato com o Atendimento ao Cliente. Envie o produto de volta para nós e reembolsaremos 100% do valor pago.
Para saber mais sobre trocas e devoluções, veja como funciona a Satisfação Garantida.
Eu adoraria experimentar, é possível comprar em menor quantidade?
Pensando sempre em nossos clientes, fazemos kits sob medida com as melhores esponjas mágicas do Brasil, que possuem a maior durabilidade do mercado com um ótimo custo benefício.
Achamos que você vai adorar experimentar as nossas Esponjas Mágicas. Por isso, oferecemos a Satisfação Garantida de 90 dias. Se você não estiver totalmente satisfeito, entre em contato com nosso suporte para fazer a devolução e receber o reembolso de 100% do valor pago.
Saiba mais sobre Trocas e Devoluções.
Entrega e Envio
Qual é o prazo de entrega?
Nosso prazo de envio é de 7 a 15 dias úteis, tendo um prazo médio de 10 dias úteis para a entrega ser concluída.
O prazo começa a contar a partir do envio do pedido, que é o momento onde a transportadora despacha a encomenda. Após o despacho desta, você receberá o código de rastreio por e-mail que contém as instruções de como rastrear seu pedido.
Para saber mais, acesse nossa Política de Envio.
Vocês vendem em algum lugar físico?
Nāo! Vendemos nossos produtos apenas pelo nosso site oficial justamente para diminuir os custos e tornar nossos produtos com um melhor custo benefício para nossos clientes.
Nāo vendemos em marketplaces. Por isso, não compre produtos falsificados!
RECEBA 10% OFF NO SEU PRIMEIRO PEDIDO
Inscreva-se para receber promoções e ofertas especiais.